Nos meubles sont fabriqués en fonte d’aluminium moulée au sable, puis colorés suivant le procédé du revêtement par poudre pour donner cet effet éclatant qui caractérise nos meubles. Grâce à cela, nos meubles ne rouillent pas et ne moisissent pas. Vous pouvez donc les laisser dehors, sans les couvrir, même pendant les hivers les plus rudes.
En ce qui concerne les coussins, même s'ils sont étanches, nous vous conseillons de les garder à l’abri lorsque vous ne les utilisez pas, afin qu’ils restent en excellent état au fil des années.
Absolument! Vous pouvez tout à fait commander une table seule. Il suffit d’appeler notre service client, l’équipe Lazy Susan sera ravie de vous aider à personnaliser votre commande, afin que vous puissiez trouver votre bonheur.
“Vous l’avez manqué” signifie simplement que ce produit n’est plus en stock et que nous n’avons pas de date de retour prévue. Cependant, nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre afin que ce produit soit de retour au plus vite, pour que vous puissiez enfin passer commande.
Si vous voyez la mention “Précommander”, cela signifie que nous savons quand cet article sera de retour et que vous pouvez d'ores et déjà le précommander. Vous verrez ce message sur l’image principale du produit en question, dans un rectangle orange en haut à gauche identique à celui-ci.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’une mise à jour concernant un produit que vous voulez commander, n’hésitez pas à nous téléphoner. Notre équipe sera ravie de vous fournir toute information supplémentaire.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos meubles arrivent chez vous dans un parfait état, prêts à être montés afin que vous puissiez en profiter pleinement pendant de nombreuses années.
Dans le cas peu probable où vous constateriez que quelque chose manque ou est endommagé, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
Nous disposons d'une large gamme de pièces de rechange pour tous nos produits et nous serions heureux de vous aider à résoudre ces problèmes le plus rapidement possible.
Si vous désirez retourner votre commande, cela est possible dans la plupart des cas.
Nous vous encourageons à consulter notre page Retours, où vous trouverez plus d’informations sur notre politique et notre procédure de retour.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Lorsque vous parcourez la superbe sélection de chaises sur notre site web, il est facile de savoir lesquelles sont empilables.
Vous verrez cette icône apparaître en haut à gauche de l'image principale du produit :
Nos chaises empilables ne nécessitent aucun assemblage.
Veuillez noter que pour des raisons logistiques, les chaises empilables ne sont disponibles que sur des ensembles plus importants.
Les chaises qui ne portent pas ce symbole sont livrées prêtes à être assemblées rapidement et facilement à la maison.
La majorité de nos meubles est à monter soi-même. Nos clients nous disent régulièrement que les notices de montage que nous fournissons rendent la tâche simple, vous pourrez donc profiter de vos meubles rapidement et sans encombre.
Si vous avez des questions concernant le montage des meubles, n’hésitez pas à contacter notre équipe, nous serons ravis de vous guider et de répondre à vos questions afin que tout se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Lorsque vous naviguez sur notre site internet, il est simple de repérer quelles chaises sont empilables.
En effet, vous verrez cet icône au coin supérieur gauche de l’image principale du modèle de la chaise en question.
Nos chaises empilables ne nécessitent aucun montage.
Toute chaise n’ayant pas cet icône est à monter soi-même.
N’hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question supplémentaire, nous serions ravis de vous aider.
Nous sommes convaincus par la qualité de notre revêtement en poudre. Toutefois, dans les environnements particulièrement corrosifs tels que les zones côtières, nous vous conseillons de laver régulièrement vos meubles avec une solution savonneuse tiède afin d'empêcher toute accumulation de sel susceptible d'user la peinture sur une longue période d'exposition.
Nous livrons dans de nombreux pays d'Europe.
Si vous souhaitez commander pour une livraison en Europe, le mieux est de le faire à partir du site Internet du pays dans lequel vous souhaitez être livré.
En haut de notre page web, vous verrez un drapeau, cliquez dessus pour basculer vers l'un de nos sites européens.
Si vous avez besoin d'aide, appelez directement notre équipe au 01243717197 et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Nous acceptons les principales cartes de débit et de crédit, PayPal et les virements bancaires.
Notre site web est facile à utiliser et si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe de service à la clientèle est toujours heureuse de vous aider et n'est qu'à un coup de fil ou à un courriel de votre part.
Trouvez la table de jardin qui vous convient, classée par taille en nombre de places et par couleur, puis sélectionnez votre choix de chaises et d'accessoires supplémentaires. En achetant des produits sélectionnés, vous pouvez même bénéficier d'une remise sur un article cadeau. Une fois que vous avez sélectionné tous les éléments de votre ensemble, ajoutez-les à votre panier, puis suivez les étapes de la commande. Celle-ci sera livrée à votre domicile.
Cliquez ici pour commander des échantillons gratuits de finitions métalliques et de couleurs de matériaux.
Lors de vos achats de mobilier de jardin, vous découvrirez une gamme de remises et d'offres propres à chaque produit. Vous pouvez bénéficier de réductions sur les chaises, les bancs, les coussins et les parasols. Consultez notre page Promotions Promotions pour plus d'informations.
Il est facile d'acheter des pieds de rechange pour vos meubles, il suffit de sélectionner les produits dont vous avez besoin sur
cette page et de les commander !
Si vous n'êtes pas sûr des patins en caoutchouc dont vous avez besoin pour vos meubles, contactez notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider.
Les accidents arrivent et nous sommes là pour vous aider ! Visitez cette page pour acheter de la peinture de retouche dans la couleur de votre choix.
Si vous avez besoin d'aide pour passer votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Foire aux questions
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