FAQ

Pourquoi acheter des meubles de jardin en aluminium ?

Contrairement à la plupart des meubles de jardin en bois ou en teck, les meubles de jardin en fonte d'aluminium ne se déforment pas et ne pourrissent pas.

Alors que les meubles de jardin en teck doivent être huilés régulièrement, nos meubles de jardin en aluminium sont sans entretien et ne nécessitent pas de coloration ou de traitement. Ils sont également un meilleur choix que le fer ou les meubles de jardin en fonte car ils ne rouillent pas.

Les meubles de jardin Lazy Susan en aluminium sont conçus pour être laissés à l'extérieur toute l'année, contrairement aux meubles de jardin en bois qui sont rangés à l'intérieur en hiver. Les meubles de jardin en aluminium peuvent être laissés en place toute l'année et ne viendront pas encombrer votre garage.

Les meubles en aluminium sont-ils vraiment sans entretien ?

Hé oui, vraiment ! Tout ce que vous avez à faire pour garder votre mobilier de jardin Lazy Suzan comme neuf, c'est de le laver à l'eau savonneuse de temps en temps.

L'aluminium moulé rouille-t-il ?

L’aluminium ne rouille pas et ne se ternit pas.

Pourquoi acheter chez Lazy Susan ?

La qualité, le service et le prix sont probablement les 3 raisons clés d’acheter votre mobilier de jardin chez Lazy Susan.

- Qualité : Nous prêtons une grande attention à la qualité de l'ensemble de notre mobilier d'extérieur, afin de ne proposer à nos clients que des meubles dont nous sommes sûrs !

Tous nos meubles de jardin en métal sont fabriqués à partir d’aluminium de grande qualité avec un revêtement extrêmement durable. Le revêtement est protégé contre les rayons UV. Cependant, comme une nouvelle voiture, vous pouvez vous attendre à ce que la teinte palisse légèrement au fil des années, mais ceci reste très subtil. Soulignons que nous ne faisons pas exception : tous les ensembles de meubles de jardin en aluminium palissent au fil du temps.

Nos chaises de jardin en aluminium sont conçues pour s'empiler (sauf les modèles April, May, Rose et Emma KD). Une attention particulière a été accordée à la conception du dossier de la chaise afin de les rendre vraiment confortables, avec ou sans coussins.

Les plus grandes de nos tables en métal rondes et ovales sont équipées d'un plateau tournant, qui vous permet de passer des plats autour de la table en le faisant tourner tout simplement. Le plateau tournant en aluminium Lazy Susan se pose au centre de la table (ou sur n'importe quelle surface plane) et reste compatible avec un parasol.

- Service : Notre engagement au quotidien, qui nous tient tous particulièrement à coeur !

Tous les appels téléphoniques et les emails sont traités de manière rapide et efficace, et vous obtiendrez une réponse rapide et précise à toutes vos questions sur les prix ou les options de livraison.

Nous sommes une petite équipe, et votre email ne risque pas de se perdre entre plusieurs départements. Vous entrerez directement en relation avec un interlocuteur dédié, qui fera son possible pour vous fournir le meilleur service.

Lazy Susan est fière de son service client, rapide et efficace.

- Prix : En tant que petite entreprise, nos frais sont faibles.

Lazy Susan ne tient pas de boutique en tant que telle - mais tout visiteur est bienvenu à notre entrepôt en Angleterre (Chichester, dans le West Sussex).

Nous avons un budget marketing limité, et nous nous concentrons sur internet pour nous faire connaître des personnes à la recherche de meubles de jardin en métal de qualité.

Parce que Lazy Susan Ltd se spécialise uniquement dans le mobilier de jardin en métal, nous sommes en mesure d'acheter en quantités suffisantes pour faire baisser nos coûts auprès de nos fournisseurs, et nous répercutons cette baisse des coûts directement sur nos prix. C'est ainsi que nous parvenons à vous proposer des prix compétitifs.

Y a-t-il des frais cachés ?

Nos prix sont affichés TVA incluse. Les pages de description des produits listent précisément les articles inclus dans l'ensemble. Les suppléments liés à certains modèles de chaise sont clairement indiqués sous les vignettes correspondantes et affichés dans le récapitulatif de commande.

- Livraison : La livraison est gratuite pour toute commande à destination de la France métropolitaine hors Corse ; les conditions pour une livraison en dehors du territoire métropolitain sont clairement précisées dans la rubrique concernée.

- Options : Si vous souhaitez ajouter des coussins, un pied de parasol ou un parasol, ceux-ci peuvent être ajoutés comme options supplémentaires, et le supplément correspondant est clairement indiqué sur le site Web. Il n'y a donc aucun frais supplémentaires cachés.

Le prix d’un ensemble comprend-t’il un parasol et son socle ?

Non, ils peuvent être ajoutés en supplément.

Est-il possible d’acheter des chaises supplémentaires ?

Oui. Vous pouvez acheter des chaises en plus du lot compris dans l'ensemble. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé avec le nombre de chaises que vous souhaitez.

Le prix comprend-t'il les coussins ?

Non, mais ceux-ci peuvent être achetés avec une réduction lors de l’achat d’un ensemble.

Quelles sont les tailles de vos coussins ?

Nous proposons des coussins d’assise, couvrant le siège seulement, et des coussins complets, couvrant à la fois le siège et le dossier. Ces coussins sont disponibles en bleu marine, beige ficelle, vert olive et terracotta.

Tous nos coussins, y compris ceux pour bancs, ont été conçus pour nos chaises et nos bancs ; ils correspondent donc parfaitement aux dimensions de nos meubles. Les coussins sont épais (5 cm) et donc très confortables. Les housses s’ouvrent par fermeture éclair et peuvent être enlevées et lavées à basse température. Vous pouvez donc entretenir vos coussins et les conserver pendant plusieurs saisons.

Veuillez-vous reporter aux photos dans la section chaise de ce site internet.

L’assemblage des chaises est-il simple ?

Nos chaises Jane, Mary, Maria, ainsi que certains de nos anciens modèles (Emma, Rose) ne nécessitent aucun assemblage de votre part, car elles sont livrées assemblées et soudées. Elles passent directement du carton au jardin. En revanche, les chaises April, May, Rose, ainsi que les chaises bistro et le nouveau modèle Emma KD, nécessitent un assemblage, qui prend environ 8-10 minutes, et n'est pas difficile. Pour vous aider, nous avons produit une petite vidéo d'explication que vous pouvez visionner ici.

Pouvez-vous assembler la table pour moi ?

Nous n’offrons le montage après livraison que dans un rayon de 120 miles autour de notre entrepôt au Royaume-Uni.

Cependant nous avons réalisé des vidéso donnant les instructions d’assemblage, que vous trouverez sur notre site. Les tables 4 à 6 places prennent moins de 30 minutes à assembler, et les tables 8 à 10 places sont prêtes en moins de 40 minutes.

Quelles garanties offrez-vous ?

Lazy Susan vous offre une garantie automatique d’un an sur tout défaut de fabrication. Dans le cas d’un problème, nous vous enverrons un produit de remplacement pour la pièce défectueuse sous 7 jours (sous réserve de disponibilité).